গোপনীয়তা নীতি
এই পাতায় তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহারের সম্পূর্ণ বিবরণ দেওয়া আছে।
LEGAL REFERENCE
আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ
iv2201 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহারের ক্ষেত্রে সর্বোচ্চ সতর্কতা অনুসরণ করে। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা স্পষ্টভাবে জানাই যে আপনার ডেটা কোথায় যায়, কে দেখতে পায় এবং...
তথ্য এনক্রিপশনডেটা নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতেbKash Nagad Rocket সুরক্ষাতৃতীয় পক্ষ সীমাবদ্ধতানিয়মিত নীতি হালনাগাদ
আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন
iv2201 আপনার অ্যাকাউন্ট খোলার সময় নাম, যোগাযোগের ঠিকানা এবং পরিচয় যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে। bKash, Nagad এবং Rocket-এর মাধ্যমে লেনদেনের রেকর্ড শুধুমাত্র হিসাব ও জালিয়াতি প্রতিরোধের উদ্দেশ্যে সংরক্ষণ করা হয়। আপনার ব্রাউজিং ডেটা ও ডিভাইস তথ্য পরিষেবার মান উন্নয়নে ব্যবহৃত হয়, তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রয়ের জন্য নয়। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, সেখানে আমরা আপনার সম্মতি নিয়েই তথ্য প্রক্রিয়া করি
এবং আপনি যেকোনো সময় এই সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেন।
সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
বিশ্বাসযোগ্যতার ভিত্তি
আমাদের গোপনীয়তা নীতি যে কারণে দৃঢ়
iv2201 গোপনীয়তা রক্ষায় প্রযুক্তিগত ও প্রক্রিয়াগত উভয় ব্যবস্থা ব্যবহার করে। নিচের প্রতিটি বিষয় আমাদের নীতির কার্যকারিতা নিশ্চিত করে এবং আপনার আস্থা অর্জনে সহায়ক।
SSL এনক্রিপশন
আপনার সব তথ্য SSL প্রযুক্তি দিয়ে এনক্রিপ্ট করা হয়, ফলে ট্রান্সমিশনের সময় তৃতীয় পক্ষ তথ্য পড়তে পারে না।
নিয়মিত নিরীক্ষা
আমাদের গোপনীয়তা নীতি ও ডেটা সংরক্ষণ ব্যবস্থা নিয়মিতভাবে অভ্যন্তরীণ দল কর্তৃক পর্যালোচনা করা হয় এবং প্রয়োজনে হালনাগাদ করা হয়।
সীমিত অ্যাক্সেস
শুধুমাত্র অনুমোদিত iv2201 কর্মীরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন এবং প্রতিটি অ্যাক্সেস লগ রাখা হয়।
ডেটা ধারণ সীমা
আমরা প্রয়োজনের বেশি সময় ধরে তথ্য রাখি না। নির্দিষ্ট মেয়াদ শেষ হলে বা আপনার অনুরোধে ডেটা নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।
তৃতীয় পক্ষ চুক্তি
bKash, Nagad ও Rocket-এর মতো পেমেন্ট অংশীদারের সাথে আমাদের ডেটা শেয়ারিং চুক্তি স্বাক্ষরিত এবং তা শুধু লেনদেন প্রক্রিয়ায় সীমাবদ্ধ।
ব্যবহারকারীর অধিকার
আপনি যেকোনো সময় আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলতে চাইতে পারেন এবং iv2201 সেই অনুরোধ পূরণে বাধ্য।
নীতির সামঞ্জস্য
আমাদের নীতি পাতাগুলোর মধ্যে সংগতি
iv2201-এর সব আইনি নীতি একটি কেন্দ্রীয় কাঠামো থেকে তৈরি, তাই গোপনীয়তা নীতি ও ব্যবহারের শর্তাবলীর মধ্যে কোনো বৈপরীত্য নেই। আপনি যেকোনো পাতায় যান, ডেটা সুরক্ষার প্রতিশ্রুতি একই থাকে।
ব্যবহারের শর্তাবলী
অ্যাকাউন্ট পরিচালনার নিয়ম ও ব্যবহারকারীর দায়িত্ব স্পষ্টভাবে উল্লেখিত।
কুকি নীতি
কোন কুকি ব্যবহার হয় এবং আপনি কীভাবে তা বন্ধ করবেন তা আলাদা পাতায় আছে।
অ্যান্টি-ফ্রড নীতি
জালিয়াতি প্রতিরোধে কোন ডেটা ব্যবহার হয় তা এই নীতির সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ।
পেমেন্ট ডেটা নীতি
bKash, Nagad ও Rocket লেনদেনের তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত তা পেমেন্ট নীতিতে বর্ণিত।
অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা
লগইন ও পরিচয় যাচাই প্রক্রিয়া গোপনীয়তা নীতির সাথে একই রেখায় পরিচালিত।
হালনাগাদ লগ
যেকোনো নীতি পরিবর্তনের সময় আপনাকে অ্যাকাউন্ট এলাকায় বিজ্ঞপ্তি দেওয়া হয়।
নীতির মূল বৈশিষ্ট্য
গোপনীয়তা নীতির গুরুত্বপূর্ণ দিকগুলো
iv2201-এর গোপনীয়তা নীতি শুধু আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য নয়, এটি আপনার অ্যাকাউন্ট ও ব্যক্তিগত তথ্যের প্রকৃত সুরক্ষার জন্য তৈরি। নিচের বৈশিষ্ট্যগুলো এই নীতিকে কার্যকর করে তোলে।
স্বচ্ছ ডেটা ব্যবহার
আমরা স্পষ্টভাবে জানাই কোন তথ্য কোন উদ্দেশ্যে ব্যবহার হয়। কোনো...
সম্মতি ভিত্তিক প্রক্রিয়া
আপনার সম্মতি ছাড়া iv2201 কোনো তথ্য প্রক্রিয়া করে না। অ্যাকাউন্ট...
ডেটা বহনযোগ্যতা
আপনি অ্যাকাউন্ট এলাকা থেকে আপনার সব সংরক্ষিত তথ্য ডাউনলোড করতে...
মুছে ফেলার অধিকার
আপনি চাইলে আপনার অ্যাকাউন্ট ও সংশ্লিষ্ট ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ...
শিশু সুরক্ষা নীতি
iv2201 অপ্রাপ্তবয়স্কদের কাছ থেকে কোনো তথ্য সংগ্রহ করে না। অ্যাকাউন্ট...
নিরাপদ ডেটা স্থানান্তর
বাংলাদেশের বাইরে কোনো ডেটা স্থানান্তর হলে তা আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা...
গোপনীয়তা নিয়ে আপনার প্রশ্নের উত্তর
না, iv2201 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। শুধুমাত্র bKash, Nagad ও Rocket-এর মতো পেমেন্ট অংশীদারের সাথে লেনদেন প্রক্রিয়ার জন্য সীমিত তথ্য শেয়ার হয়।
যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, সেখানে আমরা আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী রাখি। অন্য ডেটা আপনার অনুরোধে যেকোনো সময় মুছে ফেলা যায়।
হ্যাঁ, আপনার অ্যাকাউন্ট এলাকায় লগইন করে 'গোপনীয়তা সেটিংস' থেকে সংরক্ষিত তথ্যের তালিকা দেখতে ও ডাউনলোড করতে পারবেন। iv2201 এই সুবিধা সব ব্যবহারকারীর জন্য সক্রিয় রেখেছে।
নীতি পরিবর্তনের আগে iv2201 আপনার নিবন্ধিত যোগাযোগ মাধ্যমে এবং অ্যাকাউন্ট এলাকায় বিজ্ঞপ্তি পাঠাবে। পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার কমপক্ষে সাত দিন আগে জানানো হয়।
যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় এবং কারিগরি কারণে প্রয়োজন হলে, আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড মেনে তথ্য স্থানান্তর হতে পারে। এ ক্ষেত্রে আপনার সম্মতি নেওয়া হয় এবং তথ্য এনক্রিপ্টেড থাকে।
হ্যাঁ, আপনি অ্যাকাউন্ট এলাকা বা ইমেইলের মাধ্যমে তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। আইনগতভাবে সংরক্ষণ বাধ্যতামূলক তথ্য ছাড়া বাকিটা ৩০ দিনের মধ্যে মুছে দেওয়া হয়।
iv2201 অ্যাকাউন্ট সেশন ও পরিষেবার মান রক্ষায় কুকি ব্যবহার করে। আপনি ব্রাউজার সেটিংস বা কুকি নীতি পাতা থেকে অপ্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করতে পারেন, তবে কিছু মূল কুকি বন্ধ করলে পরিষেবা সীমিত হতে পারে।